Auditoria externa foi realizada nos dias 20 e 21 de agosto e avaliou o Sistema de Gestão da Qualidade da cooperativa.
A Cerbranorte renovou sua certificação ISO 9001 após a realização da Auditoria Externa do Sistema de Gestão da Qualidade, realizada nesta quinta e sexta-feira, dias 20 e 21 de agosto.
A avaliação foi conduzida pelos auditores Stael e Rosano, do organismo certificador ASQ Cert, que acompanham a Cerbranorte há 15 anos nesse processo de avaliação. Nesta edição, Stael participou da auditoria de forma on-line.
A certificação ISO 9001 reconhece organizações que possuem um Sistema de Gestão da Qualidade estruturado, com foco na eficiência dos processos, na melhoria contínua e na satisfação dos clientes.
Para a Cerbranorte, a renovação representa o reconhecimento do trabalho desenvolvido diariamente pela equipe e reafirma o compromisso da cooperativa com a qualidade dos serviços prestados, a eficiência dos processos e a busca constante por melhorias.
“Essa renovação é resultado do trabalho e do comprometimento de toda a nossa equipe. Mais do que uma certificação, ela demonstra que estamos constantemente avaliando e aprimorando nossos processos para oferecer cada vez mais qualidade e segurança aos nossos associados”, destaca o presidente da Cerbranorte, Alex Pereira Wiggers.
A manutenção da ISO 9001 também reforça o compromisso da cooperativa com uma gestão responsável e preparada para os desafios futuros, fortalecendo a confiança dos associados e da comunidade de Braço do Norte e Rio Fortuna.
A Cerbranorte agradece aos auditores Stael e Rosano, da ASQ Cert, pela condução da auditoria e parceria ao longo desses anos, e a todos os colaboradores que contribuem diariamente para a manutenção dos padrões de qualidade da cooperativa.
