Nesta segunda-feira, dia 22 de setembro, a Cerbranorte passou pela auditoria externa de manutenção do certificado da ISO 9001, buscando garantir mais um ano de certificação. Efetuada pela empresa TÜV NORD Brasil, a auditoria analisa os procedimentos exigidos pela norma para verificar sua conformidade.
O certificado é mantido pela Cerbranorte desde 2010, garantindo que seus serviços estejam dentro dos padrões internacionais de qualidade, conforme exigência da ANEEL. O objetivo é que a cooperativa aprimore seus processos a cada ano, mantendo o compromisso com a melhoria contínua.
A certificação ISO 9001 é concedida a organizações que demonstram um sistema de gestão eficiente, voltado para a melhoria contínua e a satisfação dos clientes. Para a Cerbranorte, essa aprovação reafirma o esforço constante em garantir processos eficientes, atendimento de qualidade e transparência nas ações, sempre com o propósito de oferecer mais segurança, confiabilidade e valor aos associados.
Mais do que uma conquista, a manutenção da certificação reflete o profissionalismo, dedicação e empenho diário de toda a equipe, que trabalha com seriedade e responsabilidade para entregar os melhores resultados.
Com a certificação renovada, a Cerbranorte segue firme em seu propósito de crescer de forma sustentável, preparada para os desafios do futuro e cada vez mais comprometida em levar energia, inovação e confiança à comunidade de Braço do Norte e Rio Fortuna.
