RETORNO DA SUSPENSÃO PARA BAIXA RENDA

De acordo com as regras da ANEEL, que constam na revisão da Resolução Normativa nº 878/2020, o corte das unidades consumidoras com tarifa baixa renda que não sofriam suspensão por falta de pagamento desde março de 2020, retorna em janeiro.
 O corte está sendo realizado nas unidades consumidoras que acumulam mais faturas em atraso e todos os consumidores estão sendo comunicados através de SMS e visitas prévias dos nossos colaboradores.
 Vale lembrar que a ANEEL manteve a proibição de cortes de energia por falta de pagamento para os consumidores classificados como Baixa Renda, durante o período decretado como estado de emergência da pandemia. Conforme o Decreto Legislativo nº 6/2020, esse prazo foi de março de a dezembro de 2020.